Bűncselekmény áldozatává válni az esetleges fizikai sérülésen vagy anyagi károsodáson túl mindenki számára frusztráló és megalázó érzés, ezért fontos, hogy tudja, hogy az állam a rendőrség, az ügyészég és a bíróságok útján érvényesített büntető hatalom mellett egy másik eszközzel is Ön mellett áll. Ez az áldozatsegítés. Az áldozatsegítésről szóló jogszabály értelmében az állam áldozatsegítő feladatköre a Magyar Köztársaság területén elkövetett bűncselekmény sértettjeire, valamint arra a természetes személyre terjed ki, aki a bűncselekmény közvetlen következményeként sérelmet, így különösen testi vagy lelki sérülést, érzelmi megrázkódtatást, illetve vagyoni kárt szenvedett el (a továbbiakban együtt: áldozat).
Az áldozatsegítő szolgáltatás keretein belül az állam az alábbi segítséget tudja nyújtani:

Az érdekérvényesítés elősegítése

Az állam elősegíti az áldozat érdekeinek érvényesítését, ennek keretében az áldozatsegítő szolgálat az áldozatot a szükségletének megfelelő módon és mértékben hozzásegítik alapvető jogai érvényesítéséhez, az egészségügyi, egészségbiztosítási ellátások és a szociális ellátások igénybevételéhez.

Az áldozatsegítő szolgálat az eset összes körülményeinek mérlegelése után a bűncselekmény következtében jogaiban sérelmet szenvedett áldozatnak jogi tanácsot és segítséget ad a sérelem rendezéséhez, így köteles áldozatot tájékoztatni:

- az igénybe vehető egészségügyi, egészségbiztosítási ellátásokról,
- a beutalóval, illetve beutaló nélkül igénybe vehető egészségügyi szolgáltatásokról,
- az ellátásokat nyújtó intézmények címéről, elérhetőségéről,
- a betegek jogairól és kötelezettségeiről,
- a betegjogi képviselő szerepéről, nevéről és elérhetőségéről,
- az egészségügyi közvetítői eljárás tartalmáról,
- az egyéb jogérvényesítési lehetőségekről.

Az áldozat kérelmére az áldozatsegítő szolgálat segítséget nyújt

- az egészségügyi szolgáltatás lehető leggyorsabb igénybevételéhez,
- az egészségbiztosítási ellátással kapcsolatos panaszjog érvényesítéséhez.

Azonnali pénzügyi segély

Azonnali pénzügyi segélyként az áldozatsegítő szolgálat fedezi az áldozat lakhatással, ruházkodással, élelmezéssel és utazással kapcsolatos, valamint a gyógyászati és kegyeleti jellegű rendkívüli kiadásait akkor, ha a bűncselekmény következtében az áldozat ezen kiadások megfizetésére nem képes. A segély legmagasabb összege az alapösszeggel egyezik meg. Az alapösszeg mértéke a tárgyévet megelőző második év - a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett - nemzetgazdasági bruttó havi átlagkeresetének 43 százaléka.

Az áldozatsegítő szolgálat az áldozati státus elbírálását követően, kérelemre, méltányossági döntés alapján, az áldozat bűncselekmény következtében kialakult helyzetére figyelemmel, az eset összes körülményeit vizsgálva és mérlegelve azonnali pénzügyi segélyt adhat, vagy más hatóság által előlegként biztosított támogatást a bizonylat szerint megtéríthet.

Szakjogászi segítségnyújtás

Az állam szakjogászi segítségnyújtást biztosít, amelynek keretében az állam az áldozatok részére a jogi segítségnyújtásról szóló törvényben meghatározott támogatásokat biztosítja.

Az érdekérvényesítés elősegítésé és az azonnali pénzügyi segély a rászorultság vizsgálata nélkül térítésmentesen jár az áldozatnak. A szakjogászi segítségnyújtásra a külön törvényben meghatározott feltételek esetén jogosult az áldozat.

Kárenyhítés

A fentieken túl kárenyhítésre az a rászoruló áldozat jogosult,

a) akinek sérelmére szándékos, személy elleni erőszakos bűncselekményt követtek el, s ennek következményeként testi épsége, egészsége súlyosan károsodott,

b) aki az a) pontban meghatározott bűncselekmény következtében károsodott vagy meghalt sértettnek az elkövetés időpontjában egy háztartásban élő egyenes ági rokona, örökbefogadója vagy nevelőszülője, örökbe fogadott vagy nevelt gyermeke, házastársa, élettársa,

c) akinek eltartására az a) pontban meghatározott bűncselekmény következtében károsodott vagy meghalt sértett jogszabály, végrehajtható bírósági, illetőleg hatósági határozat vagy érvényes szerződés alapján köteles vagy köteles volt.

Rászorulónak tekintendő az áldozat, ha havi nettó jövedelme - közös háztartásban élők esetén az egy főre eső jövedelem - nem haladja meg az alapösszeg kétszeresét (a továbbiakban: rászoruló), illetve jövedelmi helyzetére tekintet nélkül rászorulónak tekintendő az az áldozat is, aki a jogszabályban írt ellátások valamelyikében részesül.

A kárenyhítést egy összegben vagy havi járadékként kell fizetni.

Járadék típusú kárenyhítés a sértett 6 hónapot meghaladó keresőképtelenség esetén, legfeljebb 3 évig adható és folyósítása megszűnik, ha az áldozat időközben más forrásból jogosulttá válik rendszeres pénzbeli ellátásra. A havi járadék maximális összege az alapösszeg, 2008-ban 73.616 Ft lehet.

Az egyösszegű kárenyhítés a bűncselekmény miatt bekövetkezett vagyoni kár - teljes vagy részbeni - megtérítését célozza, mértéke a tényleges kárral arányos, de legfeljebb az alapösszeg tizenötszöröse, azaz 2008-ban maximum 1.104.240 Ft lehet. Egyösszegű kárenyhítés esetén is visszafizetendő az időközben más forrásból megtérülő összeg.

Áldozatsegítő szolgálat

Az áldozatsegítés feladatát az áldozatsegítő szolgálat látja el, amely a hozzá forduló ügyfelet tájékoztatja a büntetőeljárásbeli jogairól és kötelezettségeiről, a számára elérhető támogatások fajtáiról és az igénylés feltételeiről, az e törvényben biztosított támogatásokon kívül igénybe vehető egyéb ellátásokról, juttatásokról, jogérvényesítési lehetőségekről, az áldozatsegítésben részt vevő állami, önkormányzati, civil és egyházi szervezetek elérhetőségéről illetve a bűncselekmény típusára figyelemmel az ismételt áldozattá válás elkerülésének lehetőségeiről.

Fontos, hogy a támogatás engedélyezése iránti kérelem az áldozatsegítő szolgálatnál lehet előterjeszteni. A támogatás iránti kérelmet - kivéve a szakjogászi segítségnyújtás iránti kérelmet - egy példányban, az erre a célra rendszeresített nyomtatvány (a továbbiakban: nyomtatvány) kitöltésével kell benyújtani. A nyomtatvány kitöltéséhez az áldozatsegítő szolgálat segítséget nyújt.

Határidők

Az érdekérvényesítés elősegítése és szakjogászi segítségnyújtás iránti kérelmet a bűncselekmény elkövetését követő 6 hónapon belül lehet előterjeszteni, míg az azonnali pénzügyi segély iránti kérelmet a bűncselekmény elkövetését követő 3 munkanapon belül lehet előterjeszteni.

Az áldozatsegítő szolgálat a kérelemről - ha a támogatás igénybevételének feltételei annak alapján megállapíthatóak - az igazolás beérkezését követő 8 napon belül határozattal dönt. Ha az áldozat a személyesen benyújtott kérelméhez az igazolást csatolja, az áldozatsegítő szolgálat a kérelemről haladéktalanul dönt. A kérelem elutasításáról szóló határozatot indokolással kell ellátni.

A kárenyhítési kérelmet - jogszabályban írt kivételekkel - a bűncselekmény elkövetését követő 3 hónapon belül lehet benyújtani. Ha a kérelem előterjesztése elháríthatatlan akadályba ütközik, a kérelmet az akadály megszűnését követő 3 hónapon belül lehet előterjeszteni.